Palautukset & Peruuttamisoikeus

30 päivän palautusoikeus

Sinulla on 30 päivän palautusoikeus – 100 % tyytyväisyystakuu tai rahat takaisin.

Palautusehdot

Palautuksen hyväksymiseksi seuraavat ehdot koskevat:

• Tuotteen tulee olla samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen.
• Tuotteen tulee olla käyttämätön, ehjä ja puhdas.
• Pakkauksen avaaminen ei välttämättä estä palautusta, kunhan tuote on käyttämätön, ehjä ja puhdas.
• Muista liittää mukaan kuitti tai tilausvahvistus.

Jos palautettu tuote on vahingoittunut, pidätämme oikeuden alentaa sen arvoa tai hylätä palautuksen. Ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme lisäohjeiden saamiseksi.

Hyvitys

Hyvitys käsitellään normaalisti 5 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi.

Poikkeukset peruuttamisoikeuteen

Peruuttamisoikeus ei koske esimerkiksi:

• Swetrack GPS-Tracker
• Tilaustuotteita
• Kulutustarvikkeita
• Mittatilaustyönä valmistettuja tuotteita (esim. kaapeli), jos sinetöinti/plombaus on rikottu
• Tuotteita, joissa toisin mainitaan

Palautuskulut

Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, vastaat itse palautuskuluista.